| ご注文の前にこちらのご注文の流れ・特定商取引法に基づく表示をご確認ください。 |
| お問合せ方法 | お支払いについて｜お届け方法・配送料｜キャンセルについて |
| ご注文の流れ |
| １・お問い合わせ まずはご相談ください。 |
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ご来店・お電話・FAX・Eメールなどでご連絡ください。→お問合せ先はこちらです。
ご希望の品物・サイズ・デザイン・材質・ご予算・納期等をお聞かせください。
FAXまたは郵送の場合は、ご相談・お見積り用紙にご記入いただき、お送りください。
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| ２・概算のお見積りをいたします。(無料) |
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お電話・FAX・Eメール・郵送でご連絡いたします。
お見積り作成にあたり、ご相談・お見積り用紙の内容について、こちらから確認の連絡を
取らせていただく場合もございます。
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| ３・打ち合わせ |
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ご注文品のサイズ・材種・塗装・デザインなど、さらに詳細のご希望を伺いながら、
打ち合わせをします。（ご来店・電話・Eメール等）
その後、正式なお見積価格（お見積書）を提示させていただきます。（無料）
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| ４・ご注文 充分ご検討・ご相談いただき、ご連絡ください。 |
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ご来店・お電話・FAX･Eメールなどでご注文の旨をお伝えください。
【お支払いについて】
手付金としてお見積もり金額の半分を、現金または銀行振込にてお支払いいただくことで、
正式なご注文契約とさせていただきます。
なお、残金は納品時、または納品後１週間以内にお支払いをお願いします。
【キャンセルについて】
ご契約以降のキャンセルや大幅な仕様の変更は、原則としてお受けいたしかねますので ご了承ください。
やむを得ずキャンセルとなりましても、手付金は返金できません。
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| ５・制作 |
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受注状況により、お時間がかかる場合は、おおよその納期をあらかじめご案内いたします。
完成が近くなりましたらお電話かEメールにてご連絡し、ご希望の納品の日時をお伺いします。
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| ６・お届け・設置 |
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出来上がった家具は、工房から直接お届け・設置、または、配送業者に委託し納品いたします。
設置・配送料につきましては、別途ご案内いたします。
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| ７・メンテナンス・アフターケア |
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無垢材はご使用される状況により、多少の反り・割れ・ねじれ等が生じる場合がございます。
通常のご使用で発生した不具合につきましては、無償または有償にて修理、または 交換いたします。
メンテナンスをご希望の場合は、都度ご相談ください。
誠意を持って対応させていただきます。
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